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RÉSERVEZ EN TOUTE CONFIANCE - AUCUN FRAIS DE MODIFICATION


Pour vous permettre une grande flexibilité et avoir l’esprit tranquille durant cette période d’incertitude dûe au Coronavirus (COVID-19), vous serez en mesure de modifier vos dates de voyage sans aucun frais, ce qui vous permettra de reporter vos dates de voyage plus tard dans l'année. En choisissant de voyager avec P&O Ferries, vous pouvez donc réserver vos billets en toute confiance.

La sécurité de nos passagers et de notre équipage est, et sera toujours notre priorité absolue. Soyez assurés que nous continuerons à naviguer sur nos routes depuis Calais, Rotterdam, Zeebruges, Larne et Dublin en accord avec les consignes de voyage du gouvernement et nous vous ferons bien sûr savoir si cela venait à changer.

Nous vous prions de garder un oeil sur nos réseaux sociaux et nos pages de mises à jour de traversées pour les toutes dernières informations.

Pour modifier vos dates de voyage sans frais, nous vous prions de contacter notre service client au +44 (0) 1304 44 88 88. Ceci est applicable autant pour les nouvelles réservations que les réservations existantes. veuillez cependant noter que la différence de prix sera à régler.

Si vous voyagez avec nous, nous vous prions de lire attentivement nos mesures prises à bord, ce que vous pouvez faire pour aider lorsque vous êtes à bord et découvrir quelques liens utiles de voyage.

NOS MESURES PRISES À BORD :

  • Tous les distributeurs de désinfectants pour les mains sont remplis en permanence et sont en parfait état de fonctionnement.
  • Tous les distributeurs de savon et sèches-mains sont en parfait état de fonctionnement.
  • Nous avons intensifié la désinfection de toutes les zones à contacts fréquents, telles que (sans se limiter à) les interrupteurs, les poignées de portes, les dessus de tables…
  • Des zones potentielles d’isolement ont été identifiées en cas de besoin
  • Nous avons changé la façon dont nous ventilons nos navires et sommes passés de la climatisation à 100% d'air frais dans la mesure du possible
  • Aucun aliment non emballé, par exemple les sucres en morceau, ne seront disponibles
  • Des posters mettant en évidence les bonnes pratiques hygiéniques sont mis à disposition

CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE :

  • Lavez-vous les mains très régulièrement durant au moins 20 secondes et séchez-les soigneusement
  • Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir
  • Utiliser des mouchoirs à usage unique et les jeter immédiatement
  • Restez au moins à un mètre d’une personne qui tousse ou qui éternue
  • Évitez de vous toucher les yeux, le nez ou la bouche à moins que vous veniez de vous laver les mains

Conditions Promotionnelles::
Réserver entre le 9 mars 2020 et le 10 avril 2020, valables pour les voyages entre le 20 avril 2020 et le 30 septembre 2020. Le bon de réduction de 25€ sur les repas pré-réservés est valable dans les restaurants The Kitchen et The Brasserie, lorsque les repas sont pré-réservés lors de l’achat des billets (petit-déjeuner, dîner ou repas combinés). Hors alcool et tabac, aucune remise de monnaie possible, non transférable et ne peut être échangé contre de l'argent. Un bon par réservation. Les offres s'appliquent uniquement aux réservations effectuées plus de 2 jours avant le départ. Les réservations peuvent être modifiées jusqu'à 2 jours avant le départ. P&O Ferries se réserve le droit de modifier ou de retirer tous les éléments de la promotion sans préavis. Sous réserve des conditions promotionnelles et commerciales de P&O Ferries, disponibles en ligne sur poferries.com.