Pourquoi nous utilisons des cookies et ce que cela signifie pour vous

Quand vous arrivez sur notre site web, nous stockons une petite quantité d'informations sur votre visite et sur la manière dont vous interagissez avec nous. Ces informations sont stockées dans un cookie dans votre navigateur (par exemple Internet Explorer).

Elles servent ensuite à vous communiquer des renseignements utiles ciblés au moment opportun, ce qui signifie que nos services en ligne peuvent ainsi vous satisfaire au mieux.

Vous avez besoin de plus de détails ? Vous trouverez toutes les réponses ci-dessous :

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte contenant un identifiant qui est envoyé par un serveur Internet à un navigateur web et qui est stocké par ce navigateur. Cela permet à notre site web de voir si vous revenez sur le site, et cela nous permet d'améliorer notre proposition et de vous fournir les informations les mieux adaptées qui vous correspondent le plus.

Quelle est la durée de vie d'un cookie ?

Il existe des cookies "persistants" et des cookies "temporaires" :

Un cookie temporaire expirera dès que vous aurez terminé votre consultation sur notre site web et que vous aurez fermé votre navigateur.

Un cookie persistant sera stocké par votre navigateur et y restera jusqu'à une certaine date (nous avons tendance à utiliser les dates d'expiration standard prêtes à être utilisées), ou jusqu'à ce que vous l'effaciez.

Est-ce qu'un cookie enregistre des informations personnelles sensibles ?

Les cookies ne contiennent pas d'informations qui permettent d'identifier personnellement un utilisateur, ils sont donc parfaitement sécurisés. Nous nous servons parfois des informations du cookie pour enrichir celles que nous avons sur vous, afin de pouvoir vraiment personnaliser au mieux le service que nous pouvons vous apporter.

Comment puis-je éviter les cookies ?

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies.

Si vous utilisez Internet Explorer, vous pouvez bloquer les cookies à l'aide des paramètres de gestion de l'annulation des cookies que vous trouverez en cliquant sur "Outils", "Options Internet ", "Confidentialité", puis sur "Avancé".

Dans Firefox, vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur "Outils", "Options", "Confidentialité", en sélectionnant "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique" dans le menu déroulant, et en décochant "Accepter les cookies des sites".

Chrome vous permet de bloquer tous les cookies en accédant au menu "Personnaliser et contrôler" et en cliquant sur "Paramètres", "Afficher paramètres avancés" et "Paramètres de contenu", puis en sélectionnant "Bloquer le paramétrage de données par les sites" dans la rubrique "Cookies".

Mais il faut que vous sachiez que bloquer tous les cookies aura des effets négatifs sur la facilité d'utilisation de notre site web et que vous ne pourrez peut-être pas vous servir de toutes ses options.

Comment puis-je effacer des cookies enregistrés ?

Vous pouvez effacer les cookies déjà stockés dans votre ordinateur.

Dans Internet Explorer, vous devrez supprimer les fichiers de témoins (de cookies) manuellement. Vous trouverez ici toutes les instructions nécessaires : supprimer mes cookies Internet Explorer.

Firefox vous permet de supprimer des cookies en cliquant sur "Outils", "Options" et "Confidentialité", puis en sélectionnant "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique" dans le menu déroulant, en cliquant sur "Afficher les cookies", puis sur "Supprimer tous les cookies".

Dans Chrome, vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu "Personnaliser et contrôler" et en cliquant sur "Paramètres", "Afficher paramètres avancés" et sur "Effacer données de navigation", puis en sélectionnant ensuite "Cookies et autres données de sites et modules d'extension" avant de cliquer sur "Effacer données de navigation".

Quels cookies utilisons-nous ?

Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site web et ce à quoi ils servent sont expliqués ci-dessous :