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PREMIER VOYAGE EN FERRY ?

Vous n'avez jamais voyagé en ferry ? Pas d'inquiétude. Voici un guide sur ce qui vous attend à votre arrivée au port.

Si vous avez d'autres questions, consultez notre Foire aux questions (FAQ). Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.

CE QUI VOUS ATTEND

ARRIVÉE AU PORT
  • Suivez la signalisation jusqu'à Douvres ('Dover').
  • Entrez dans le port.
  • Suivez les panneaux indiquant le contrôle des passeports.
ENREGISTREMENT
  • Préparez votre passeport pour passer le contrôle de sécurité.
  • Suivez la signalisation jusqu'à l'enregistrement de P&O Ferries ('P&O Ferries check in').
  • Présentez la référence de votre réservation à l'enregistrement et accrochez à votre rétroviseur intérieur le carton qui vous sera remis.
EMBARQUEMENT
  • Nous vous indiquerons dans quelle voie vous engager.
  • Avancez et garez-vous dans la voie indiquée.
  • Vous serez guidé sur le navire par un membre de l'équipage.
ACCÉDER AU PONT PASSAGERS
  • Un membre de l'équipage vous montrera comment rejoindre le pont passagers par les escaliers ou en ascenseur.
  • Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à solliciter notre équipage.
  • Si vous voyagez avec des animaux, ils doivent rester dans la voiture pendant la traversée.

BON À SAVOIR...

Pour plus d'info...

  • QUEL BILLET CHOISIR ?

    Découvrez nos différents billets et les options incluses.

    NOS DIFFÉRENTS BILLETS
  • À BORD

    À votre disposition à bord : bureau de change, shopping, restauration, divertissement et détente.

    DISPONIBLE À BORD
  • SHOPPING EN MER

    Découvrez nos offres, avec jusqu'à -40 % sur une variété de grandes marques et marques de luxe.

    BONS PLANS SHOPPING
  • CLUB LOUNGE

    Optez pour une traversée haut de gamme avec le Club Lounge pour 14 € par personne.

    CLUB LOUNGE

ATTENTION

  • Si vous êtes enceinte, vous pouvez voyager sur notre ligne Douvres-Calais jusqu'à votre 38e semaine de grossesse. Si vous avez dépassé cette limite, vous aurez besoin d'un certificat médical.
  • Vous n'êtes pas autorisé à apporter de l'alcool à bord du ferry.
  • La consommation de drogue est interdite à bord de tous nos navires.