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Dès 54€ Aller simple

RÉSERVEZ EN TOUTE CONFIANCE - AUCUN FRAIS DE MODIFICATION

Pour vous permettre une grande flexibilité et avoir l’esprit tranquille durant cette période d’incertitude dûe au Coronavirus (COVID-19), vous serez en mesure de modifier vos dates de voyage sans aucun frais, ce qui vous permettra de reporter vos dates de voyage plus tard dans l'année. En choisissant de voyager avec P&O Ferries, vous pouvez donc réserver vos billets en toute confiance.

La sécurité de nos passagers et de notre équipage est, et sera toujours notre priorité absolue. Soyez assurés que nous continuerons à naviguer sur nos routes depuis Calais, Rotterdam, Zeebruges, Larne et Dublin en accord avec les consignes de voyage du gouvernement et nous vous ferons bien sûr savoir si cela venait à changer.

Nous vous prions de garder un oeil sur nos réseaux sociaux et nos pages de mises à jour de traversées pour les toutes dernières informations.

Pour modifier vos dates de voyage sans frais, nous vous prions de contacter notre service client au customer.services@poferries.com. Ceci est applicable autant pour les nouvelles réservations que les réservations existantes. veuillez cependant noter que la différence de prix sera à régler.

Si vous voyagez avec nous, nous vous prions de lire attentivement nos mesures prises à bord, ce que vous pouvez faire pour aider lorsque vous êtes à bord et découvrir quelques liens utiles de voyage.

NOS MESURES PRISES À BORD :

  • Tous les distributeurs de désinfectants pour les mains sont remplis en permanence et sont en parfait état de fonctionnement.
  • Tous les distributeurs de savon et sèches-mains sont en parfait état de fonctionnement.
  • Nous avons intensifié la désinfection de toutes les zones à contacts fréquents, telles que (sans se limiter à) les interrupteurs, les poignées de portes, les dessus de tables…
  • Des zones potentielles d’isolement ont été identifiées en cas de besoin
  • Nous avons changé la façon dont nous ventilons nos navires et sommes passés de la climatisation à 100% d'air frais dans la mesure du possible
  • Aucun aliment non emballé, par exemple les sucres en morceau, ne seront disponibles
  • Des posters mettant en évidence les bonnes pratiques hygiéniques sont mis à disposition

CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE :

  • Lavez-vous les mains très régulièrement durant au moins 20 secondes et séchez-les soigneusement
  • Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir
  • Utiliser des mouchoirs à usage unique et les jeter immédiatement
  • Restez au moins à un mètre d’une personne qui tousse ou qui éternue
  • Évitez de vous toucher les yeux, le nez ou la bouche à moins que vous veniez de vous laver les mains

Conditions de vente
L’offre “Réservez en toute confiance” est valable pour toutes réservations de nos traversées vers Douvres, Hull, et l’Irlande, pour voyager jusqu’au 31 décembre 2020. Sont exclus les véhicules à usage commercial et les réservations de voyage de groupes. Les dates de voyage doivent impérativement être modifiées avant d’atteindre les dates de voyage initiales. les voyages retour doivent être effectués avant le 31 décembre 2020. P&O Ferries renonce au coût des frais de modification pour tous types de billets applicables, mais les clients devront payer toute différence de prix liée aux nouvelles dates de traversée choisies. les modifications devront être effectuées auprès du service client. Les réservations effectuées sous le coup d’une promotion ne pourront pas être modifiées en dehors des dates couvertes par la promotion. l’offre n’est pas transférable et est soumise aux restrictions de place et de disponibilité. P&O Ferries se réserve le droit de modifier ou de retirer la promotion sans préavis. Offre soumise aux conditions promotionnelles ainsi qu’aux conditions générales de vente de P&O ferries et sont disponibles sur le site POferries.com.