Nos Politiques Et Engagements D'Entreprise

Mis � jour: ven. 3 juil. 2020

Nous savons que nos clients aiment naviguer en notre compagnie, mais qu'ils sont également soucieux de questions telles que leur vie privée et leur sécurité, leurs droits lorsqu'ils font des achats chez nous, la santé et le bien-être de leur famille et de leurs animaux domestiques lorsqu'ils sont à bord, ainsi que notre engagement à développer notre compagnie de ferries de manière respectueuse de l'environnement. Afin de nous assurer de bien traiter ces questions, nous avons décrit nos principales politiques ci-dessous. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez cliquer sur le lien correspondant pour plus de détails.

1. POLITIQUES D'ENTREPRISE ET D'EMPLOYEUR

DÉCLARATION SUR LA LOI ANTI-CORRUPTION

P&O Ferries s'engage à exercer ses activités de manière équitable, honnête et transparente.

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DÉCLARATION RELATIVE À LA LOI SUR L'ESCLAVAGE MODERNE

Nous nous sommes engagés à appliquer une tolérance zéro à l'égard de toute forme d'esclavage, de traite des êtres humains ou de travail d’enfants, et à respecter les principes suivants dans le cadre de nos activités.

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2. Code of Conduct

We are committed to ensuring all passengers and staff can enjoy travelling on our services.

Our Conduct Guidelines are straightforward and are based on showing respect for others and behaving responsibly at all times.

You can download our Code of Conduct via the link below.

Download our Code of Conduct.

3. POLITIQUES DE RÉCLAMATIONS

POLITIQUE DE RÉCLAMATIONS P&O FERRIES

Si vous n'êtes pas satisfait d'un aspect du service fourni et souhaitez déposer une réclamation, P&O Ferries est heureux de vous y aider. Afin d'enregistrer votre réclamation, veuillez lire notre procédure de traitement des litiges pour savoir comment procéder.


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4. POLITIQUES RELATIVES À LA NAVIGATION DIGITALE

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ P&O FERRIES

Pourquoi nous utilisons des cookies et ce qu'ils impliquent pour vous.

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5. Whistleblowing Hotline

The Whistleblowing Hotline is a mechanism to provide all our Stakeholders with the confidence and means to raise concerns regarding any wrongdoing they observe, knowing that their concerns will be dealt with effectively, confidentiality and consistently.  Get in touch