Promotievoorwaarden
Bijgewerkt: vr 3 sep 2021
Ze omvatten voorwaarden voor standaard en promotionele aanbiedingen en maken deel uit van de belangrijkste bedrijfsvoorwaarden van P&O Ferries.
1. Algemeen
Deze voorwaarden hebben betrekking op geadverteerde aanbiedingen/promoties/tarieven en moeten worden gelezen in combinatie met de algemene voorwaarden van P&O Ferries. Alle aanbiedingen zijn onder voorbehoud van beperkte ruimte, afvaarten en data, zijn correct op het moment van publicatie en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden ingetrokken. Promotionele boekingen kunnen niet worden gewijzigd en er is geen restitutie of annulering toegestaan, tenzij anders vermeld. Promotionele aanbiedingen mogen niet worden gebruikt in combinatie met andere aanbiedingen of waardebonnen, noch kunnen er andere kortingen op worden toegepast. Promotionele tarieven kunnen niet in de haven worden geboekt. Voor camper- en minibusboekingen geldt een toeslag wanneer de hoogte- en lengtelimieten worden overschreden en samen met bestelwagens kunnen ze van sommige aanbiedingen worden uitgezonderd.
Al onze aanbiedingen zijn alleen geldig voor boekingen gemaakt langer dan 36 uur voor je vertrek, tenzij anders vermeld.
2. Algemene voorwaarden voor cadeaubonnen
1. Cadeaubonnen kunnen alleen telefonisch worden ingewisseld voor de aankoop van een overtocht met P&O Ferries tussen Dover en Calais, Hull en Europoort/Zeebrugge, Larne en Cairnryan of Liverpool en Dublin.
2. Cadeaubonnen kunnen niet worden gebruikt voor de aankoop van goederen aan boord van de schepen van P&O Ferries of in de verkooppunten van de havens.
3. Om een cadeaubon te kunnen inwisselen moet de persoon van wie de naam op de bon vermeld staat, zoals door de koper aangegeven op het moment van aankoop, deel uitmaken van het gezelschap dat geboekt is. Cadeaubonnen zijn niet overdraagbaar en mogen niet worden doorverkocht of geruild.
4. Het ongebruikte saldo wordt op naam van de begunstigde geregistreerd en er wordt een nieuw referentienummer toegekend, dat op een latere datum kan worden ingewisseld.
5. Als de kosten van de aangeschafte overtocht hoger zijn dan de waarde van de cadeaubon, moet het saldo worden betaald met een creditcard of pinpas op het moment van de boeking.
6. Cadeaubonnen vervallen één jaar na de datum van uitgifte.
7. Per transactie kan slechts één cadeaubon worden gebruikt.
8. Cadeaubonnen kunnen alleen ingewisseld worden in de valuta van uitgifte.
9. Cadeaubonnen hebben geen inwisselbare geldwaarde en worden niet terugbetaald.
10. Cadeaubonnen zijn ongeldig indien ze gewijzigd of op frauduleuze wijze verkregen zijn.
11. Cadeaubonnen kunnen niet worden verrekend met boekingen die al zijn gemaakt.
12. Cadeaubonnen kunnen niet gebruikt worden om andere cadeaubonnen te kopen.
13. Zodra een cadeaubon is ingewisseld en een overtochtreservering is bevestigd aan de genoemde ontvanger, zijn de algemene voorwaarden van P&O Ferries van toepassing.
14. P&O Ferries is niet verantwoordelijk als een cadeaubon verloren, gestolen of vernietigd is of zonder toestemming gebruikt wordt.
15. Kinderen onder de 16 jaar mogen niet zonder begeleiding reizen en jongvolwassenen van 16-17 jaar mogen niet reizen zonder schriftelijke toestemming van hun ouders.
3. Algemene voorwaarden voor tegoedbonnen
Algemene voorwaarden COVID-19-tegoedbon:
De tegoedbon in je wallet is geldig voor betaling van een toekomstige boeking van hetzelfde tickettype en in dezelfde valuta als je oorspronkelijke boeking. Het tegoed kan worden gebruikt als volledige of gedeeltelijke betaling voor de totale waarde van een nieuwe boeking, inclusief eventuele extra's, hutten, maaltijden, enz. Er wordt geen geld terugbetaald als de waarde van de nieuwe boeking lager is dan die van de oorspronkelijke boeking. Het resterende tegoed van de tegoedbon kan echter worden gebruikt voor een toekomstige boeking. Alle toekomstige reizen, geboekt met gebruikmaking van het tegoed, moeten voor 30 september 2022 zijn voltooid, na die datum vervalt het tegoed en is het niet meer te gebruiken. De boeking waarvoor het tegoed wordt gebruikt, is afhankelijk van de ruimte en beschikbaarheid op het moment van de boeking en van de voorwaarden van het tickettype. De prijs van de nieuwe boeking zal worden berekend op basis van het tarief dat geldt op de dag dat de nieuwe boeking wordt gemaakt. Betaling van elk bedrag boven de waarde van het tegoed is vereist op het moment van de boeking. Tegoeden kunnen niet in de haven worden ingewisseld. Tegoeden kunnen niet worden gebruikt voor het reserveren van voertuigen voor commercieel gebruik of voor groepsreizen. Zodra het tegoed is ingewisseld voor een nieuwe boeking, kan het niet meer worden gewijzigd naar data buiten de oorspronkelijke geldigheidsperiode. Tegoedbonnen worden niet terugbetaald en kunnen niet worden ingewisseld voor geld. Alle boekingen zijn onderworpen aan de bedrijfsvoorwaarden van P&O Ferries, online beschikbaar op poferries.com.
4. Aanbiedingen Dover naar Calais
Club Lounge voor de helft van de prijs
Boek vóór 8 oktober 2021 voor reizen in 2021 & 2022. De aanbieding is onderhevig aan beperkte beschikbaarheid, afvaarten en data, alleen van toepassing op nieuwe boekingen. P&O Ferries heeft het recht om het aanbod te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken of te wijzigen. Onder voorbehoud van de Promotievoorwaarden en de Algemene voorwaarden van P&O Ferries, beide online beschikbaar op poferries.com.
5. Hull to Rotterdam promotions
EBO Hull to Rotterdam
Offer applies to short break return (up to 5 days), long break return (return after 5 days or more) and all ticket types, from Hull-Rotterdam (Europoort) in both directions made by 31st of January, for travel from 1st March 2023 to 30th December 2023. Promotion excludes mini cruise tickets and vehicles designed for commercial use (including vans). Promotion code valid against new bookings only and can only be redeemed at time of booking. Promo code cannot be used in conjunction with any other offers or discount. Bookings are subject to restricted space, sailings and dates.
P&O Ferries reserve the right to amend or withdraw all elements of the promotion without prior notice. Subject to Promotional Conditions and P&O Ferries’ Terms of Business, both available online at poferries.com.
6. Hull to Rotterdam Algemene voorwaarden
Oud & Nieuw minicruise 2022
De getoonde prijzen zijn uitsluitend geldig voor het Oud & Nieuw feest op de Pride of Rotterdam op 31 december 2022. Boekingen
dienen voor 30 december gemaakt te zijn. De getoonde prijzen zijn per persoon o.b.v. 2 personen in een 2 persoons binnenhut met stapelbed. Toeslagen zijn
van toepassing voor 1-persoons boekingen, ander hut types en dineren bij ons aan boord. P&O Ferries houdt zich aan de ten tijde van het evenement geldende
COVID-19 maatregelen als gesteld door de Nederlandse overheid. Indien wij door COVID gerelateerde omstandigheden het event moeten annuleren, worden
reeds betaalde arrangementen volledig gerestitueerd. Bij reservering van het buffet restaurant t.t.v. de boeking heb je keuze uit optie 1 (17.30-19.30.uur),
of optie 2 (20.00-22.00 uur). Voor grote groepen kunnen wij geen garantie geven voor de gemaakte tijdkeuze. Minimum adviesleeftijd is 12 jaar i.v.m.
programmering voor volwassenen. Wegens veiligheidsvoorschriften is het verboden vuurwerk mee te nemen. Je dient een geldig identiteitsbewijs mee te nemen.
Inchecken kan tot uiterlijk 19:30 uur. Kleding advies is feestelijk. Bij onvoldoende deelname behoud P&O Ferries zich het recht om het Oud & Nieuw feest te
annuleren tot uiterlijk 17 december 2022 met restitutie van de betaalde arrangementprijzen. Op basis van de actuele weersverwachting, bepaalt de kapitein
op de avond zelf of er al dan niet naar Rotterdam centrum gevaren gaat worden. Indien varen niet mogelijk is, blijft het schip afgemeerd liggen bij de P&O Ferries
Terminal in Rotterdam/Europoort en zal het Oud & Nieuw feest aan boord gewoon doorgaan. Restitutiegeld voor de betaalde arrangementen is dan niet mogelijk.
Het is niet mogelijk van boord te gaan nadat de loopbrug is ontkoppeld tot de volgende ochtend. Bij afvaart naar en aanmeren in Rotterdam Centrum is het ook
niet mogelijk aan/van boord te gaan. Parkeerplaats bij P&O Ferries terminals in Rotterdam is gratis. Vertrektijden van afvaart, programma en route zijn onder
voorbehoud. Indien u om wat voor reden dan ook zelf wilt annuleren worden arrangementen niet terugbetaald. U dient dit zelf bij uw reisverzekering te
declareren of u kunt het ticket doorverkopen aan iemand anders. Een naamwijziging doorvoeren is kosteloos.
7. Larne to Cairnryan promotions
28 Hour Return
Book by 16th January 2023, travel by 5th January 2024. Offer is only applicable to Cars/High Cars/Motor Vehicles and excludes travel with Van, vehicles designed for commercial use or foot passengers. Subject to limited availability and restricted new bookings only and cannot be combined with any other promotion or discount. P&O Ferries reserve the right to withdraw or amend the offer at any time without notice. Subject to Promotional Conditions and P&O Ferries' Terms of Business, both available online at poferries.com.