CORONAVIRUS (COVID-19) VEILIGHEIDSMAATREGELEN

Vraagt u zich af of het veilig is om per veerboot naar het VK te reizen? Als u op zoek bent naar reisadvies ten tijde van het coronavirus, of als u zich afvraagt of u veilig met P&O Ferries kunt reizen nu de beperkingen van de lockdown soepeler worden, lees dan verder en zie hoe wij voorzorgsmaatregelen treffen tegen het coronavirus.

 

Bij P&O Ferries zijn we altijd al trots geweest op de toonaangevende normen die we handhaven op het gebied van gezondheid en veiligheid op onze veerboten. Met het oog op deze veranderende tijden, blijft het elke keer weer dat u met ons reist onze topprioriteit u veilig en gezond te houden. 

 

Daarom doen we aan boord nog meer om de hygiëne zo groot mogelijk te houden en het risico op besmetting in al zijn vormen tijdens de reis te beperken zodat u veilig kunt reizen. Van de kapitein tot aan de barmannen in de Club Lounge, elk lid van het P&O Ferries-team is geïnstrueerd met aangepaste richtlijnen over hoe onze veerboten veilig, schoon en goed geventileerd blijven. 

 

Met meer dan 180 jaar aan ervaring in klanten veilig naar hun bestemming te brengen, kunt u op P&O Ferries vertrouwen, ongeacht de veranderende getijden.

 

Is er handgel beschikbaar aan boord van de veerboten van P&O Ferries?

Al onze veerboten beschikken over meerdere faciliteiten om handen te wassen in openbare toiletten bij de bars, restaurants en koffiebars. Daarnaast bieden alle veerboten van P&O ‘handhygiënestations’ die zich op handige plekken op het dek bevinden. Deze voorzien in een hoogwaardige hygiënegel die zich heeft bewezen tegen virussen en bacteriën. Onze handhygiënestations zijn gratis en onze medewerkers kunnen u naar het dichtstbijzijnde station begeleiden.

 

Worden oppervlakken regelmatig schoongemaakt op de veerboten van P&O Ferries?

Ons personeel reinigt regelmatig oppervlakken waar veel contact is met hoogwaardige ontsmettingsmiddelen en desinfecterende chemicaliën die volgens Europese normen zijn goedgekeurd. Hierbij gaat het om alles, van deurklinken en lichtknoppen tot tafelbladen en de voorkant van de bar. Dit zal niet alleen beschermen tegen het coronavirus maar houdt de veerboot tijdens uw reis ook fris en schoon. 

 

Worden openbare ruimtes aan boord geventileerd?

We ventileren al onze veerboten waar mogelijk met 100% frisse lucht. Een goede ventilatie kan de verspreiding van het coronavirus helpen voorkomen, omdat het een gestage stroom schone lucht handhaaft tijdens de reis.

 

Worden klanten voordat ze aan boord gaan op symptomen van het coronavirus gecontroleerd?

Alle reizigers wordt gevraagd zichzelf te controleren op symptomen van het coronavirus (koorts, aanhoudende hoest, verlies of verandering van smaak/reuk) voordat ze aan boord gaan van een P&O Ferries-lijn. Als van een reiziger gedacht wordt dat hij/zij symptomen van het coronavirus vertoont, wordt hij/zij gevraagd naar huis terug te keren en met de gezondheidsautoriteiten contact op te nemen om een medische test te ondergaan. 

 

Wat als ik me aan boord van een veerboot van P&O Ferries niet zo lekker voel?

Reis niet als u vermoedt dat u symptomen hebt, hoe licht deze ook mogen zijn. Als u zich tijdens uw reis echter niet zo goed voelt, hebben we isolatieruimtes aan boord van alle veerboten mochten deze nodig zijn. 

 

Welke voorzorgsmaatregelen zijn getroffen op de veerboten van P&O Ferries ten aanzien van voedsel?

U zult zien dat er geen onverpakt eten verkrijgbaar is op onze veerboten (bv. onverpakte suikerklontjes.) Daarnaast zijn onze cateraars aan een onafhankelijke evaluatie onderworpen om er zeker van te zijn dat ze aan de hoogste normen voor voedselhygiëne en -veiligheid voldoen. 

 

Onze chefs en het bedienend personeel krijgen formele, onafhankelijk erkende training over voedselveiligheid, plus regelmatige bijscholing en kennisbeoordelingen. Alle veerboten van P&O Ferries worden onafhankelijk geïnspecteerd door voedselinspecteurs uit het VK en Europa. Ze hebben allemaal de maximale 5 sterren onder het waarderingsschema voor voedselhygiëne in het VK.

 

Hoe houd ik mezelf veilig wanneer ik met P&O Ferries reis?

 

  • Draag een gezichtsmasker tijdens uw hele reis met P&O Ferries, in overeenstemming met de reisvereisten voor openbaar vervoer van de regering van het VK. 
  • Neem de tijd om onze posters aan boord te lezen met daarop de beste hygiënepraktijken tijdens uw reis. 
  • Vergeet niet uw handen regelmatig grondig te wassen en drogen.
  • Gebruik tissues om uw mond te bedekken als u moet hoesten of niezen en gooi deze gebruikte tissues onmiddellijk weg. 
  • Vergeet niet om aan boord van uw veerboot sociale afstand te bewaren door minimaal één meter van andere passagiers uit de buurt te blijven.
  • Vermijd uw ogen, neus of mond aan te raken (tenzij u net uw handen hebt gewassen). 

 

Wat als ik mijn reservering bij P&O Ferries heb moeten annuleren vanwege coronavirus?

Wij bieden een krediettegoed aan als u uw reservering bij P&O Ferries hebt moeten annuleren tijdens de lockdown. Wees ervan verzekerd dat we voor alle toekomstige reserveringen afzien van alle annuleringskosten, zodat u met een gerust hart voor de rest van 2020 kunt reserveren.  

 

Of u nu vandaag een veerboot wilt reserveren of op zoek bent naar de veiligste plek om naartoe te reizen, leun achterover en laat P&O Ferries u begeleiden op weg naar uw favoriete bestemmingen in het VK.

 

Er is iets misgegaan