ONS BEDRIJFSBELEID EN ONZE VERPLICHTINGEN

Bijgewerkt: vr 6 dec 2024

We weten dat onze klanten graag met ons varen, maar dat ze zich ook zorgen maken over zaken als privacy en veiligheid, hun rechten als ze bij ons aankopen doen, de gezondheid en het welzijn van hun gezin en huisdieren aan boord en onze inzet om onze veerbootmaatschappij op verantwoorde wijze te laten groeien ten opzichte van het milieu. Om ervoor te zorgen dat deze kwesties worden aangepakt, hebben we hieronder ons beleid uiteengezet. Klik op de link als je meer informatie wilt.

1. BEDRIJFS- EN WERKGEVERSBELEID

VERKLARING INZAKE OMKOPING

P&O Ferries zet zich in voor een eerlijke, oprechte en open bedrijfsvoering.


MEER LEZEN


VERKLARING OMTRENT MODERNE SLAVERNIJ


Wij zetten ons in voor nultolerantie ten aanzien van elke vorm van slavernij, mensenhandel of kinderarbeid en houden ons binnen ons bedrijf aan de volgende principes.


MEER LEZEN

2. Code of Conduct

We are committed to ensuring all passengers and staff can enjoy travelling on our services.

Our Conduct Guidelines are straightforward and are based on showing respect for others and behaving responsibly at all times.

You can download our Code of Conduct via the link below.

Download our Code of Conduct.

3. KLACHTENBELEID

KLACHTENBELEID VAN P&O FERRIES


Als je niet tevreden bent over een onderdeel van onze dienstverlening en een klacht wilt indienen, dan helpt P&O Ferries je daar graag bij. Om je klacht te melden kun je onze klachtenbehandelingsprocedure lezen voor instructies.


MEER LEZEN

4. BELEID INTERNETGEBRUIK

P&O FERRIES PRIVACYBELEID


Waarom we cookies gebruiken en wat ze voor je betekenen.


MEER LEZEN

5. Whistleblowing Hotline

The Whistleblowing Hotline is a mechanism to provide all our Stakeholders with the confidence and means to raise concerns regarding any wrongdoing they observe, knowing that their concerns will be dealt with effectively, confidentiality and consistently.  Get in touch